Términos y Condiciones

Bienvenidos al sitio web de VYSHNIAUSKAS .

Al ingresar a este sitio web cualquier persona que compre bienes o servicios a través de este portal web deberá sujetarse a los Términos y Condiciones que tienen como objeto regular la utilización del espacio virtual otorgado por la plataforma  www.vyshniauskas.com . Los usuarios podrán adquirir productos y servicios que se exhiban en el sitio web, operando la plataforma como un modo de encuentro entre consumidor y vendedor.

Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios. Por favor lea estos términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a dichos términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio, constituye la aceptación de dichos cambios.

I – INFORMACION GENERAL 

Las presentes condiciones generales de uso, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.vyshniauskas.com , propiedad de VAVYMA S.A.S. con domicilio en la ciudad de Barranquilla, Colombia, y con Número de Identificación Tributaria – Nit #  901.406.182.-4.

Contacto: Para resolver cualquier duda, consulta o sugerencia puede comunicarse con nosotros a nuestro correo info@vyshniauskas.com .

II – TERMINOS Y USO DE PAGINA WEB

El usuario del sitio deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde la página web.   El solo acceso y/o utilización de la página, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

• Debe tener al menos 18 años para hacer uso de esta página. Al usar esta página y accediendo a los términos y condiciones, usted garantiza y representa que tiene mínimo 18 años de edad.
• Abstenerse de difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.)
• No debe transmitir virus, ni ningún código de naturaleza destructiva. Un incumplimiento o violación de cualquiera de los termines resultara en la terminación de sus servicios.
• La pagina web, y todo su material incluyendo textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotos, video clips, audio clips, otros contenidos y otra propiedad intelectual (el “contenido”) son controlados, licenciados y propiedad de VYSHNIAUSKAS y sus afiliados. La pagina y su contenido es solo de uso personal, no se puede reproducir, publicar, distribuir, modificar o crear trabajos derivados para vender o explotar de ninguna manera los contenidos ni el sitio web.

VYSHNIAUSKAS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, VYSHNIAUSKAS no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Al utilizar esta página web, usted accede que las exclusiones y limitaciones de responsabilidad acá expuestas en este documento son razonables. Si considera que no son razonables, no debe usar esta página web.

III – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, el uso del servicio o el acceso al servicio o cualquier contacto en nuestro sitio web: www.vyshniauskas.com a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Los títulos utilizados en este acuerdo, se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres, material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos, bases de datos y cualesquiera otros signos distintivos, puestos a su disposición en este sitio, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio son propiedad exclusiva de VYSHNIAUSKAS.

El uso o navegación a través de nuestro sitio web, únicamente otorga al cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.vyshniauskas.com en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de VYSHNIAUSKAS, única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el cliente no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. La autorización aquí conferida en ningún caso podrá ser entendida como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso por escrito de VYSHNIAUSKAS o del titular de los derechos de la misma.

Todos los contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Propiedad Industrial y Derechos de Autor, así como por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de VYSHNIAUSKAS. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial y/o derechos de autor según corresponda.

IV – INTEGRIDAD, EXACTITUD, Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona sólo para información general y no debe confiarse en él, ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier dependencia del material de este sitio, está bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica.     La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia.

V – REGISTRO

A través de VYSHNIAUSKAS, el USUARIO podrá adquirir los productos y servicios que exhibidos. Por lo tanto, el USUARIO deberá cumplir con lo siguiente:

• Si el USUARIO decide comprar cualquiera de los productos y servicios que se mencionan en el sitio web, podrá realizarlo a través de la pasarela de pago disponible, para ello, será necesario que provea información personal, tales como, número de cédula de ciudadanía, dirección en la que recibe las facturas, teléfono y dirección a la que desea que se envíe sus productos, entre otros datos, junto con su información financiera para el respectivo pago.
• En caso tal que el USUARIO se Registre en el sitio web, deberá seguir los pasos indicados, suministrando sus datos personales que permitan su identificación. Una vez culmine, asignará una clave secreta, que le permitirá el acceso a su perfil. El USUARIO, deberá responsabilizarse por la reserva y la administración de esta clave secreta.
• El USUARIO al ingresar sus datos personales declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente.
• La información suministrada por el USUARIO a través de los medios anteriormente mencionados, debe ser precisa, correcta y verdadera. Así mismo, este último se compromete con VYSHNIAUSKAS a notificar cualquier cambio o variación en la misma. El USUARIO será el único responsable de cualquier perjuicio ocasionado por haber otorgado información falsa o incorrecta.
• El nombre de usuario y la contraseña son personales e intransferibles. La cesión, préstamo o traspaso del nombre de usuario y contraseña se encuentra totalmente prohibida. Los USUARIOS serán los únicos responsables por la confidencialidad y el uso que le den a su nombre de usuario y contraseña. VYSHNIAUSKAS no será responsable por cualquier perjuicio causado o relacionado al robo y/o uso inapropiado del nombre de usuario y/o contraseña.
• El USUARIO se encuentra obligado a notificar de manera inmediata a través de los medios y direcciones ofrecidos por VYSHNIAUSKAS, con respecto a cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o de cualquier otro producto relacionado con sitio web o con VYSHNIAUSKAS. VYSHNIAUSKAS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro existente.
• En cualquier momento y por cualquier razón el USUARIO podrá desactivar su cuenta, iniciando su sesión y seleccionando la opción de “desactivar mi cuenta”. VYSHNIAUSKAS se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que viole los Términos y Condiciones de uso.

 VI- MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

VYSHNIAUSKAS se reserva la facultad en cualquier momento de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido de este) sin previo aviso en cualquier momento.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio. Los precios aplicables son los indicado en la pagina el día de su pedido, que se encuentran listados en cada ítem. Una vez completado el pedido y antes de hacer el pago, usted tendrá una vista previa identificando los artículos adquiridos y el precio final. El precio final puede variar debido a lo Términos y Condiciones de la plataforma de pago, e intermediaros involucrados en procesar su pago o en el servicio postal. Usted como usuario acepta y reconoce que VYSHNIAUSKAS no es responsable por las variaciones causadas como resultado de precedentes. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso, ya que pueden ser modificados.

VII – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en nuestra pagina. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa. Si tiene alguna duda del color de algún ítem por favor contactarnos a nuestro correo info@vyshniauskas.com 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted, cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

VIII – PROCEDIMIENTO PARA HACER SU COMPRA A TRAVES DEL SITIO WEB   

VYSHNIAUSKAS exhibe a través del sitio web productos que están a disposición de los USUARIOS para su conocimiento, como referencia para la compraventa. Los pasos que deben seguirse para comprar productos a través del sitio web son los siguientes:

1. Ingreso: Al Ingresar a www.vyshniauskas.com implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de todas las políticas establecidas en los Términos y Condiciones.
2. Selección del producto y/o servicios: Una vez seleccionado, se pone a disposición del consumir las características y el valor total del producto, por medio de fotografías, que permiten la plena individualización del producto para el USUARIO.
3. Validación del producto: Una vez cumplido el paso anterior, se exhibirá al USUARIO un resumen del producto, mostrando las condiciones generales,  cuidados y la presentación del producto.
4. Carrito de compras: El ingreso del producto al carrito de compra, manifiesta la voluntad inequívoca del USUARIO en adquirir un producto determinado. Se entiende hasta este punto, que el USUARIO, tiene toda la información suficiente del producto, y cuenta con la posibilidad de adquirirlo o no, con total autonomía para limitar el ingreso de producto al carrito de compras con ocasión a la cantidad.
5. Valor: Como paso final, el CONSUMIDOR visibilizará en el resumen el valor a pagar por la compra de los productos servicios adquiridos. Dicho valor refleja: valor de cada producto, el costo de envío, y el valor total a apagar.
6. Pago: El USUARIO, deberá diligenciar los datos necesarios para realizar el pago, que se efectuará a través de la pasarela virtual de pago dispuesta por VYSHNIAUSKAS para este fin. El USUARIO, entiende y acepta que debe sujetarse a los términos y condiciones de la pasarela de pago.
7. Envío: Verificado todos los datos correspondientes a la transacción y al ámbito de cobertura de entrega de productos, se entregará en la dirección suministrada y en el término definido al finalizar la operación.
8. El USUARIO es el responsable del suministro de los datos personales, por lo tanto, VYSHNIAUSKAS, no se hace responsable por las falencias e inexactitudes de los datos suministrados.

IX – CONSENTIMIENTO DE COMPRA Y PROCEDIMIENTO DE PAGO

El USUARIO al momento de aceptar los pasos de compra del sitio web, manifiesta el consentimiento para la adquisición de estos productos, el cual se perfecciona con la aceptación final de compra una vez el USUARIO revisa el respectivo resumen de pedido.

VYSHNIAUSKAS es un espacio virtual operando como un modo de encuentro entre USUARIO y vendedor. El negocio de compra y venta se da cuando los consumidores, pagan el precio del producto y/o servicio, incluyendo gastos de envío, mediante el sistema de pago electrónico disponible en el sitio web.

La pasarela de pago dispuesta en el sitio web, permite que el consumidor elija el medio de pago que prefiera, que podrá ser: (i)tarjeta de crédito, (ii) en efectivo desde la banca en línea, (iii) o través de puntos físicos de recaudo como Efecty o sucursal Davivienda, entre otras.

El USUARIO se compromete a realizar los pagos a través de la pasarela de pago disponible en el sitio web, tendrá la obligación de verificar los datos que registre conforme al procedimiento estipulado y disponible en esta, sujetándose a los términos y condiciones de la pasarela de pago. La factura vendrá en nombre de la persona o empresa haciendo el pedido, en la que se adjunta el corre confirmando la compra.

 X – PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en el que se realizó el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores. Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones. Usted autoriza la emisión de una factura electrónica. VYSHNIAUSKAS emitirá una factura que estará dentro de su pedido. Por favor tener en cuenta que las facturas no podrán ser modificadas una vez realizadas.

XI – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según estén disponibles” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes. También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.

XII– OBLIGACIONES DEL USUARIO Y USOS PROHIBIDOS

De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. El USUARIO con la aceptación de los los términos y condiciones presente se obliga a:

• Al ingresar sus datos declara bajo juramento que los mismos corresponden a información veraz y vigente.
• La entrega de la clave secreta a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para VYSHNIAUSKAS. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio.
• Informar inmediatamente al sitio web en caso de usurpación de los datos.
• Abstenerse de suplantar la identidad de otros consumidores.
• Habilitar la utilización de ventanas emergentes durante la operación.
• Verificar si los productos y servicios seleccionados corresponden a los requeridos.
• Informarse sobre las instrucciones de uso de los productos.
• En general todas aquellas conductas necesarias para la ejecución del negocio jurídico.
• Entiende y acepta que debe sujetarse a los términos y condiciones de la pasarela de pago.
• En caso de utilizarse las tarjetas bancarias, están sujetos al contrato existente entre el usuario y el Banco emisor, sin que VYSHNIAUSKAS tenga responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.
• El usuario no deberá hacer uso de esta página en ninguna forma que cause o pueda causar, daño a la página o impedimento al acceso o disponibilidad de la página; o en ninguna forma que sea desleal, ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con algo desleal, ilegal, fraudulento o dañino para el propósito o actividad.
• Así mismo, el usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portador es de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
• No debe conducir ningún tipo de actividades sistemáticas o automatizadas de recolección de datos en o con relación a esta página sin la autorización expresa y escrita de VYSHNIAUSKAS.
• No podrá hacer uso de esta página para ningún propósito de mercadeo sin la autorización expresa y escrita de VYSHNIAUSKAS.
• Se le prohíbe utilizar el sitio y su contenido para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape.
• El usuario tiene prohibido inferir o eludir las características de seguridad del servicio o sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
•  Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

 XIII– OBLIGACIONES DE LA PAGINA WEB VYSHNIAUSKAS

El USUARIO conoce y acepta que el sitio web no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la página web no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios.

En todo caso, la página web excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes a VYSHNIAUSKAS. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

IX – ENLACES DE TERCEROS

En el caso de que en VYSHNIAUSKAS se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, VYSHNIAUSKAS en ningún caso será responsable de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

XIV – RETRACTO

Únicamente para las compras en Colombia y de conformidad con lo dispuesto en el art. 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) el cliente podrá devolver los bienes comprados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los bienes. Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá devolver el producto a VYSHNIAUSKAS por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Al momento de coordinar la devolución del producto con el cliente, le serán informados los costos que de su transporte se derivan, precisando para ese momento a cargo de quién estarán tales costos de transporte.

De acuerdo con lo establecido en el citado Estatuto del Consumidor, se exceptúan del Derecho de Retracto, y según el objeto social que desempeña VYSHNIAUSKAS, los siguientes casos:

• En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• En los contratos de adquisición de bienes de uso personal (ropa interior, medias, pantalonetas de baño u otros).

VYSHNIAUSKAS devolverá al cliente todas las sumas pagadas sin que proceda hacer descuentos o retenciones por concepto alguno, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho. Para gestionar la devolución de su producto se debe comunicar a info@vyshniauskas.com.

XV – REVERSIÓN DEL PAGO

La ley colombiana dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet y donde se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar su solicitud a través de nuestro correo info@vyshniauskas.com .Para esta solicitud del cliente deberá suministrar fotocopia de su cédula o documento de identificación, certificado bancario de la cuenta (Ahorros – Corriente).

El resultado del estudio de la solicitud de reversión del pago (Procedente o Improcedente), le será informado al cliente mediante correo electrónico. De resultar procedente la reversión del pago, le serán indicados los documentos y/o información adicional que debe suministrar para el avance del trámite de reversión.

Adicionalmente, para el trámite de la reversión, el cliente deberá efectuar la devolución del producto (en los casos que el mismo se encuentra en su poder), dando aplicación a lo establecido en nuestra “Política de envíos, cambios y garantías”

Dentro de este trámite se procederá a notificar de la reclamación, al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederá a reversar la transacción al comprador. En todo caso al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya utilizado para realizar el pago.

XVI – GARANTÍAS

La garantía cubre defectos de fabricación, el término de la garantía es de un (1) día para productos adquiridos en actividades promocionales y treinta (30) días calendario para los demás productos. El término de la garantía se cuenta a partir del día de entrega del producto al cliente. La garantía no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado o mantenimiento de los productos.

Para hacer efectiva la garantía de cualquiera de los productos comprados a través de nuestra página web, el cliente podrá realizar su solicitud vía e-mail info@vyshniauskas.com , informando el nombre completo y número de cédula de comprador, número de la orden del pedido, número de documento equivalente a factura y la demás información que considere pertinente para la atención de la garantía.

VYSHNIAUSKAS revisará la solicitud, y de ser procedente, solicitará la devolución del producto, para revisión del mismo.

La recolección del producto se coordinará con VYSHNIAUSKAS o con la empresa transportadora que efectuó la entrega, según le sea indicado al cliente.

Con base en el análisis que sea efectuado, se generará una respuesta formal al cliente, por la cual le será informado si la reclamación por garantía resulta procedente o no.

En el evento en que proceda la garantía, VYSHNIAUSKAS indicará el procedimiento para hacerla efectiva. Para el caso que no resulte procedente la reclamación por garantía del producto, se explicarán al cliente los motivos por los cuales no se hará efectiva, realizando la devolución del producto(s) a la dirección de envío inicial o a la dirección que llegue a indicar el cliente.

XVII – ENTREGA

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio de entrega es autorizada por el cliente para recibir el pedido. VYSHNIAUSKAS se hace responsable de la entrega siempre y cuando esta se realice en el lugar registrado al momento de efectuar la compra. Si nadie recibe el pedido en el lugar registrado, la empresa transportadora devolverá el paquete a sus instalaciones.

El cliente estará en la obligación de contactar a la empresa transportadora para programar nuevamente su entrega. Si el cliente no se pone en contacto con la empresa transportadora para reprogramar la entrega, VYSHNIAUSKAS devolverá el producto a sus oficinas y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de 5 días calendario para que procedamos con el envío nuevamente. Todos los gastos generados por devolución y reenvío del producto deberán ser asumidos por el cliente.

Si el cliente no solicita de nuevo el pedido, VYSHNIAUSKAS podrá desistir del negocio y estará obligado solo a restituir el monto pagado por los productos, descontando gastos del transporte.

XVIII – DEVOLUCIONES / INTERCAMBIOS

Las ventas de artículos en promoción serán ventas finales. La venta de artículos en promoción no puede ser devuelto para intercambio o reembolso, salvo que el producto esté defectuoso. Cualquier devolución de algún artículo en promoción será enviado devuelta al cliente, este envío correrá por cuenta del cliente. La política de devolución opera en dos (2) eventos detallados a continuación:  

Devolución por talla o por voluntad del cliente: VYSHNIAUSKAS ofrece devoluciones gratuitas en pedidos realizados en Colombia por valores encima de $350.000 COP y que sean sujetos a devolución. Para que proceda la devolución del producto no podrá tratarse de bienes de uso personal, tales como, pero sin limitarse a ropa interior, trajes de baño, fajas o medias, licras, etc. El producto objeto de cambio debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones, debe tener los embalajes originales y con los documentos originales de aduana (si corresponde). No se aceptarán devoluciones con marcas , olores  o manchas de uso. La prenda no puede ser lavada ni alterada de ninguna manera. Los productos sucios, desgastados, dañados, o recibidos en malas condiciones no se aceptarán y será devuelto al cliente.

No se aceptará la devolución ni el reembolso de dinero o créditos de productos dañados, que no incluyan los materiales de embalaje o se encuentren alterados. Los reembolsos o créditos no serán procesados hasta que los artículos sean devueltos e inspeccionados. Los reembolsos generalmente se procesan dentro de las 2-4 semanas posteriores a la recepción del artículo devuelto.

XIX – PROMOCIONES / CUPONES DE DESCUENTO

Los artículos en promoción son de venta final, no se hacen Intercambios ni devoluciones sobre los artículos en promoción. Cualquier artículo en promoción que recibamos será rechazado y devuelto al cliente, el envío correrá por cuenta del cliente. Los beneficios, promociones, ofertas y/o descuentos, recaen sobre los productos y servicios exhibidos en VYSHNIAUSKAS.

Los cupones aplican únicamente para aquellos productos y servicios seleccionados para ello. En ningún caso, los cupones de descuentos podrán el cliente ceder, traspasar, parcial o totalmente, a cualquier otra persona, o los derechos y obligaciones emanados del mismo. El incumplimiento será causa de la cancelación del cupón, sin lugar a la devolución del dinero. Bajo ningún causal se reembolsarán los valores no causados por los cupones no redimidos y si no es utilizado dentro del plazo los beneficios, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo y en ningún caso habrá devolución de dinero..

No es acumulable con otros cupones, y una vez vencido el plazo sin que se haya redimido los beneficios del cupón, no habrá devoluciones de dinero, y no será acumulables mensualmente. No se harán devoluciones de dinero por consumos inferiores al valor del cupón y si el consumo es superior al valor de la oferta del producto y/o servicio, el cliente deberá cancelar la diferencia. Deberá sujetarse a los términos y condiciones de venta de cada producto y servicios de VYSHNIAUSKAS.

XX- COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DEL USUARIO

Si, a nuestra solicitud, usted envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, ‘comentarios’), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario. Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra forma objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

XXI- INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Los usuarios/consumidores, autoriza a nombre propio y/o de la empresa a que representa o a quien represente sus derechos u ostente en el futura la calidad de acreedor, manifiesta por medio del presente documento que he sido informado por parte de VYSHNIAUSKAS, quien actuará como responsable de los datos personales. Los usuarios/consumidores, como Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en medio digital en nuestro portal web, www.vyshniauskas.com  En caso de tener alguna inquietud, podrá contactar VYSHNIAUSKAS en el correo electrónico info@vyshniauskas.com . Para mayor información podrá ver nuestra Política de privacidad.

XXII– ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe tomarse para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

XXIII – RENUNCIA DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VYSHNIAUSKAS no se hace responsable en ningún caso de los danos y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a titulo enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podemos eliminar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. Usted como usuario acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. La entrega de la clave secreta a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para VYSHNIAUSKAS.

El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del servicio se brindan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) ‘tal como están’ y ‘según estén disponibles’ para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. En ningún caso VYSHNIAUSKAS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o otorgantes de licencias serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

XXIV – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VYSHNIAUSKAS y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los Honorarios de abogados, hechos por terceros debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

XXV  – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

XXVI – ACUERDO COMPLETO, EFICACIA Y NULIDAD

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

XXVII – LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

XXVIII – MODIFICACIONES EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. VYSHNIAUSKAS se reserva el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web www.vyshniauskas.com . Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio, en estos Términos de servicio, constituye la aceptación de dichos cambios. En caso tal que el usuario no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por VYSHNIAUSKAS , podrá solicitar la baja de la cuenta. El uso del sitio y sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de uso de VYSHNIAUSKAS.

XXIX – CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@vyshniauskas.com

XXX – ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Con la compra de cualquiera de nuestros productos a través del sitio web : www.vyshniauskas.com , el USUARIO admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el USUARIO utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegare a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre VYSHNIAUSKAS y el USUARIO se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido : info@vyshniauskas.com .